Prema najnovijem izvještaju IDC-a o globalnom polugodišnjem praćenju telekomunikacijskih usluga, u 2020. IDC predviđa da će tržište nastaviti rast iduće godine, ali neće dostići nivo potrošnje pre COVID-19 pre 2022. godine.
Najnovija prognoza IDC-a za potrošnju telekomunikacijskih usluga optimističnija je od prognoze objavljene u septembru, uglavnom zato što su rezultati koje su prijavili telekom operateri u azijsko-pacifičkom regionu (posebno Kini) bili bolji od očekivanih. Brz ekonomski oporavak Kine donio je novi talas optimizma i povećanu potražnju za telekomunikacijske usluge. Istovremeno, Indija, treće po veličini tržište u azijsko-pacifičkom regionu, također je doživjela neočekivane pozitivne promjene. Iako je prognoza IDC-a za indijsko tržište još uvijek negativna, pad se suzio u odnosu na prethodno, te je tako poboljšan učinak cijelog azijsko-pacifičkog regiona.
IDC još nije napravio velike promjene na svojim prognozama za tržišta Amerika i EMEA (Evropa, Bliski istok i Afrika). Zbog ekonomske recesije uzrokovane epidemijom, prognoza IDC-a o blagom padu potrošnje telekomunikacijskih usluga izgleda da je postala stvarnost. IDC smatra da s obzirom da su telekomunikacijske usluge zagarantovane dugoročnim ugovorima, nove mjere zaključavanje u najvećim zemljama/regijama na evropskom tržištu ne bi smjele odmah uticati na telekomunikacijsko tržište. Osim toga, mnoge evropske zemlje usvojile su i druge mjere za zaštitu biznisa i običnih ljudi od ekonomskog utjecaja pandemije, pa je znatan pad potražnje malo vjerojatno.
Najnoviji podaci o prognozi pokazuju da će u 2020. godini prihod tržišta telekomunikacija Amerike biti 620 milijardi američkih dolara, što je blago umanjenje od 0,7% u odnosu na prethodnu godinu; prihod azijsko-pacifičkog tržišta telekomunikacija biće 477 milijardi dolara, što je 0,6% u odnosu na prethodnu godinu; Prihod EMEA telekom usluga us$46,7 miliona, što je blago snizenje od 1,1% u odnosu na prethodnu godinu.
Najnoviji IDC-ov globalni polugodišnji izvještaj o praćenju telekomunikacijskih usluga potvrđuje da je tokom perioda COVID-19 telekomunikacijska industrija i dalje jedna od najodršljivijih industrija u globalnoj ekonomiji. Carrie MacGillivray, potpredsjednica i generalni direktor IDC-ovog Odjela za globalne telekomunikacije, mobilnost i Internet of Things Research Department, je rekla: "Sektor telekomunikacijskih usluga je bolje u stanju izdržati oluju COVID-19 od ostalih ICT sektora. U ovom periodu bez presedana, povezanost je uvijek bila ključ za održavanje ličnog kontakta i poslovnih operacija. COVID-19 je početak povezane budućnosti, a mi ćemo ga koristiti kao studiju slučaja u narednih nekoliko godina."
